今年以来,威海市公安局将减少“人为干扰”作为“推手”,持续推动以“智”促公开,以“智”优服务。7月3日,环翠区建成并启用了24小时不打烊“智慧警局”,居民随时可通过智慧警局自助服务办理户籍、外管、交管等业务。
威海市公安局智慧警局的启用,有效解决了窗口“八小时”外及节假日等非工作时间的服务盲点问题,延伸了公安政务服务,为居民特别是上班族办理相关创造了便利条件。目前,“智慧警局”内设自助业务设备:户政和出入境业务自助设备,具有港澳通行证自助签注办理,换领、补领山东省内居民身份证办理,自助领取居民身份证办理等功能;交警业务自助设备,由交管综合受理终端、驾驶证综合受理制证终端组成,具有驾驶证业务期满换证,遗失、损毁补证、违章查询和处理等功能。下一步,威海市公安局将根据群众需要对系统进行升级,并陆续开通更多的便民业务。
威海市公安局以“智”促公开,以“智”优服务,有效减少了“人为因素”,节省了警力成本,满足群众多样化需求,为推动政务公开工作创新发展作出了有益探索。

